图为工作人员正在摘除马蜂窝。

近日，范岗镇联合村接到角庄组村民来电求助，反映自家屋顶出现马蜂窝，马蜂频繁飞窜，存在安全隐患，请求协助处置。

接到村民诉求后，该村干部迅速对接范岗派出所，详细说明现场位置、蜂巢情况及风险隐患，协调专业人员上门处置。范岗派出所随即安排人员携带防护装备赶赴现场。专业人员仔细勘察现场环境，科学研判处置风险，严格按照安全操作规范，稳妥、高效完成马蜂窝摘除、残留蜂群清理等工作，彻底消除了群众身边的安全隐患。

 下一步，该村将坚持小事快办、实事办好，做到群众诉求第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。   （程莲）