图为徐雄在孔城镇红庙村老年活动中心接待信访群众。

1月9日，市委书记徐雄来到孔城镇红庙村老年活动中心，接待信访群众8批19人次，与群众面对面交流，倾听群众心声，解决群众诉求。市领导桂稳成、王中龙、陈玉莲、詹向前、金天柱参加接访。

图为徐雄认真听取信访群众反映的问题。

来访群众反映的问题涉及房屋拆迁安置、劳动保障、债务纠纷等。接访中，徐雄认真听取来访群众陈述，详细询问群众“烦心事”的具体细节，并依据法律法规、有关政策向群众作了耐心解答，就群众反映的问题与相关负责人、法律专家现场会商，研究制定切实可行的解决方案，督促相关乡镇、部门认真调查核实，明确办理时限，严格实行清单化、闭环式管理，早日为群众解“事结”、化“心结”。

图为徐雄与有关方面负责人现场会商解决问题的办法。

徐雄强调，信访工作是送上门来的群众工作，是知悉社情民意的重要渠道，也是检验干部作风的重要标尺。有关各方要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难，切实保障群众合法权益，维护社会大局和谐稳定。

图为徐雄在孔城镇红庙村老年活动中心接待信访群众。

徐雄要求，要强化责任意识，压紧压实属地、部门、单位、个人责任，推动常态化落实党政领导干部接访下访和包案化解制度，确保事事有人管、件件有回音。要强化重心下移，坚持发展新时代“枫桥经验”，用好“新时代六尺巷工作法”，推动基层信访工作全面融入社会治理创新体系，努力将信访问题预防在源头、化解在基层。要强化依法行政，善于运用法治思维和法治方式，推进信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护，不断提高信访工作法治化水平。要强化信访积案清零，坚持矛盾有因、问题有解、化解有方，综合运用法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等办法，以“咬定青山不放松”的韧劲啃下“骨头案”、拔除“钉子案”。要强化本领制胜，全面加强政治建设、能力建设、作风建设，着力打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访干部队伍。要强化为民情怀，从信访工作中举一反三、触类旁通，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，以小切口推动工作作风大转变，让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

据了解，当日，市领导徐雄等共接待来访群众35批次106人次。（姚亚飞  潘皓月  姚艺迪）