近日，龙腾街道蒋山村网格员在日常入户走访中，快速妥善处置了一起特困独居老人突发身体不适的紧急情况，以高效暖心行动彰显了基层干部为民服务初心。

村民黄某为该村华庄组特困供养人员，身边无亲属照料，是村内重点关爱帮扶对象。日前，网格员在日常走访时发现：黄某突发头晕、肢体活动受限，生活无法自理，存在病情加重等风险，急需救助。网格员当即落实“网格梳事及时办”工作要求，现场安抚老人情绪，搀扶其平稳静坐，保持现场通风，全程看护陪伴。

为抢抓救治黄金时间，网格员迅速上报老人病情，协调紧急送医。针对老人无家属陪同的特殊情况，网格员全程陪护，协助完成挂号、问诊、检查等就医流程，保管好老人的证件和随身物品，让特困老人真切感受到党和政府的温暖。

此次紧急救助行动，是蒋山村落实“六事六办”联系服务群众机制的生动实践。下一步，蒋山村将持续用好“六事六办”联系服务群众机制，聚焦独居老人、特困供养人员、残疾人等特殊群体，常态开展入户走访、隐患排查、关爱帮扶，完善快速响应、闭环处置的民生服务体系，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。 （毛新才）