为精准落实养老惠民新政，切实解决高龄、失能老人“出门难、办事难”问题，近日，文昌街道翻身社区联合专业第三方评估机构，推出“上门失能等级认定+政策宣讲+长护险代办”一站式便民服务，将养老服务送到居民家门口，真正让政策红利转化为百姓福利。

新政落地，双重保障减轻养老负担。今年起，全国正式实施中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策。然而，政策虽好，辖区不少高龄、独居、行动不便的老人却面临“看不懂、弄不清、走不动”的困境。社区紧盯群众急难愁盼问题，依托“七彩网格”精准摸排台账，主动对接第三方专业机构，变“坐等申请”为“主动上门”，让惠民政策真正“看得见、够得着”。

上门服务，专业评估+暖心解读。在上门服务过程中，评估专员严格依照《老年人能力评估规范》，细致核查老人身体状况、生活自理能力及病历资料，规范完成等级认定，为政策申领提供权威依据。社区工作人员同步开展“面对面”政策宣讲，用通俗语言讲解电子消费券的申领流程、使用场景及叠加优惠，确保老人和家属“听得懂、算得清、用得上”。

“不用跑腿、在家就能做评估，还搞懂了补贴和长护险怎么用，社区服务太贴心了！”一位老人家属由衷点赞。

下一步，翻身社区将持续深化养老民生服务，常态化推进政策宣传、上门评估、代办帮办等工作，不断优化服务流程、拓展覆盖范围。同时精准对接老年人多样化、个性化需求，做实居家养老、困难帮扶、便民代办等服务，持续释放政策红利，用心用情守护“夕阳红”，切实提升辖区老年居民的获得感、幸福感和安全感。                  （李栋）