为充分释放市场活力，桐城市市场监督管理局打出“组合拳”，围绕培育标杆、品牌展示、诚信承诺、普法宣传四方面持续发力，持续优化环境促消费。

选树标杆强引领。该局坚持“培育一批、成熟一批、认定一批”原则，建立分级培育库，对入库企业实行“一企一策”精准指导，围绕质量管控、售后服务、投诉处理等环节现场“把脉问诊”，帮助企业查短板、补弱项；建立动态管理机制，对获评单位定期复查、跟踪问效，确保标杆立得住、叫得响、带得动。近年来，全市共有11家企业获评省级放心消费优秀单位，905家经营主体落实消费纠纷自行和解、线下七天无理由退换货等机制，让消费更安心。

搭建平台亮品牌。今年“3·15”期间，桐城市消保委、市市场监管局在市民广场开展了“提升消费品质 乐享文都生活”名优产品展示活动，15家本土企业的优质产品集中亮相，涵盖农特产品、白酒、休闲零食、日化品等多个品类。活动采用“线上直播+线下品鉴”双渠道推广，吸引了众多市民咨询、选购，扩大了本土品牌影响力。

公开承诺守底线。该局将“诚信经营·放心消费”承诺活动作为重要抓手，引导经营主体主动亮诺、诚信践诺。从农贸市场到商圈综合体，越来越多经营者加入诚信经营行列，用实际行动守护消费安全。除签订诚信经营承诺书外，该局还要求经营者在店铺显目位置悬挂承诺牌，或通过电子显示屏作出公开承诺，承诺内容包括明码标价、严控商品质量、售后服务保障、快速处理消费纠纷等，让消费者购物“心中有数”。

普法宣传护权益。该局坚持“普法走在维权前”，组建消费维权宣讲团，深入校园、社区、景区、商圈开展普法宣传，为不同群体“量身定制”宣讲内容，今年以来，已开展各类普法活动10余场，发放宣传资料5000余份；创新推出“市监法语微课堂”视频号，以动画演绎案例等方式，讲解消费陷阱、普及消费维权知识，引导群众树立科学、理性消费观，该视频号累计播放量突破6万次，群众“指尖”学法，进一步增强了自我保护意识和能力。   （汪胜春）