“许奶奶，您看着镜头眨眨眼，很快就能完成认证啦！”近日，在龙眠街道凤形村胜境组，该村驻村工作队、网格员正细心指导老人完成养老保险待遇领取资格认证。短短两分钟，原本让老人犯愁的“技术活”便顺利办结，老人脸上露出欣慰的笑容。

随着年度养老保险待遇领取资格认证工作全面启动，该村网格员在日常走访中发现：村内部分高龄、独居老人因不会操作智能手机、行动不便，难以自主完成线上认证，这一问题成了困扰老人们的“心头愁”。

为切实解决这一问题，该村驻村工作队、网格员牵头开展“上门助老认证”专项行动。村网格员依据片区居民分布情况，摸排梳理需要上门“一对一”服务的老人名单，结合惠民政策宣传、日常走访，协助老人完成人脸识别、信息核对等认证流程，确保认证一次通过、确保到龄老人按时足额领取“养老钱”。    （刘润   彭家吉）