图为村两委干部走访村民，了解民情民意。

“以前有啥想法得专门跑村委会，现在村干部常来家里、田埂上，一边帮忙一边聊天，谈笑间就把我们的心里话‘聊’出来了。”谈起如今的变化，孔城镇双河村村民黄宗伏连连称赞。

近年来，双河村推行“下沉走访、阳光洽谈、闭环办结”工作机制，推动服务窗口前移、监督探头下沉，切实打通了联系服务群众的“最后一米”。

该村将下沉走访作为民意“直通车”，彻底改变以往“干部坐班、群众上门”的接诉问题。村两委推动工作重心下移，要求村干部定期、分片、包干深入各村民组，变“被动接访”为“主动寻访”。村两委干部们利用闲暇时间走进院落田间，以拉家常的方式与村民面对面交流、心贴心沟通，详细记录“民情日记”，为村两委掌握社情民意、精准施策提供了宝贵依据。

双河村还推出“阳光洽谈会”模式，打破时间、场地限制，在大树下、院落里、田埂上随时随地开门议事。村民你一言我一语，共同梳理问题、探讨方案，实现了从“干部干、群众看”到“大家一起商量着干”的转变。该村村委会每周召开工作例会，集中梳理研判所有线索，建立“问题清单”和“责任清单”，明确事项内容、责任人员、解决措施和完成时限，形成“收集、分析、交办、反馈”的高效闭环处理机制，极大提升了为民办事效率。

同时，双河村注重引入监督力量，确保村级决策公开透明。村纪检委员全程参与问题交办、村务决策；村务公开栏、微信群等平台及时公开问题清单、责任分工和办理结果，主动接受村民监督。如今，双河村办事更加规范透明，干部作风更加务实清廉，村民对村级发展也更有信心。   （尹平）