自今年7月起，鲟鱼镇党委锚定“提升党建引领基层治理效能”核心目标，启动“居民家访”行动。由该镇党员干部、社区网格员组成的“居民家访”工作组，每日深入居民家中走访，以践行“六尺巷工作法”为抓手，精准破解群众的急难愁盼，为该镇和谐稳定与高质量发展筑牢坚实根基。

精心组织，吹响惠民“集结号”。该镇成立以镇党委书记为组长的“居民家访”工作专班，牵头制定涵盖工作目标、核心任务、实施步骤的详细方案，明确走访时间节点与责任分工。行动前，该镇通过开展专题培训，明确走访技巧、政策宣讲要点及矛盾纠纷调解方法；建立工作台账，规范记录走访对象、联系方式、走访内容等，为家访行动有序推进奠定基础。

用心走访，倾听民声“零距离”。该镇“居民家访”工作组利用工作之余错时上门。党员干部化身群众身边的“贴心人”，以通俗易懂的语言宣传党的创新理论、解读惠民政策；与居民们围坐一堂，拉家常、问冷暖、听心声，细致记录最真实、最鲜活的社情民意，让群众感受到 “面对面” 的关怀与温度。

真心解难，办好群众“心头事”。对于走访中收集到的民生诉求，该镇实行“登记、办理、反馈、评价”全流程闭环机制：能当场解答的，立即回应；需要协调的，第一时间流转至相关职能部门并限时办理；遇重大疑难问题，则提交镇党委会研究解决。近两个月来，该镇“居民家访”工作组累计走访居民50户，收集具体问题15个，且已全部办结或予以回复。

下一步，该镇将继续推动“居民家访”工作常态化、制度化，将走访机制融入日常网格化管理，以细致入微的服务精准对接民生需求，切实将治理效能转化为群众看得见、摸得着的生活幸福指数。           （项澜）