8月20日，孔城镇双河村妇联执委黄玲玲下班途中，发现一位疑似患有精神障碍的走失妇女。她耗时近两小时、步行近3公里，一直陪伴在该女子身边，直到其家属抵达，完成了一场跨村救援行动。

当日傍晚6时许，黄玲玲途经村西边的稻田，发现一名中年妇女在田埂间徘徊，神情茫然。“大姐，需要帮忙吗？”经询问，黄玲玲发现该女子言语混乱、无法说清住址且具有一定的抗拒情绪，疑似精神障碍患者，当即报警并拍摄照片，发送至村委会工作群、网格员群、本村及周边多个行政村的村民群，扩散走失人员信息，并迅速组织附近两名网格员前来协助。

“塘桥村黄庄组李美玲，31岁，今晨出门未归！”双河村妇联通过比对孔城派出所提供的走失人员数据，结合村民描述的体貌特征，仅用15分钟便锁定走失者身份。期间，黄玲玲发现李美玲有向村公路方向移动的倾向，立即上前搀扶。“我准备了矿泉水，但她表现抗拒，一直跑，拉都拉不住。”晚上的乡间小路蚊虫肆虐，黄玲玲和两名网格员始终与李美玲保持着三步左右的距离。她们轮流讲述村里的趣事，分散李美玲的注意力，稳定她的情绪，保证她的人身安全。

当晚7点40分许，李美玲的丈夫程黄彬赶到现场时，李美玲突然情绪激动，沿着村公路岔口冲进一条小路，黄玲玲与两名网格员立即拉起一道人墙。“乡间塘口水深，蛇类毒虫什么的也不稀奇，多亏她们像影子一样一直跟着。”程黄彬哽咽道。

这是双河村今年第三次成功救助走失人员。早在今年四月份，该村就曾连夜搜寻本村孙庄组的老人王桂云，最终在同镇古井村申家畈村民组找到迷路老人。“我们建立了‘三色预警’档案，通过电子台账对特殊群体实施动态管理，详细记录村里19名易走失的重点人员信息，在必要时可用于数据比对或交换，手机即可查看。”黄玲玲介绍道。      （尹平  吴春富）