日前，双港镇潘赛村村民张某反映，自来水公司在自来水管网施工中，占用其家自留地并将地上的2棵果树砍除，为此双方发生矛盾，请求政府帮助解决。

为及时化解矛盾，该村调解人员在详细了解纠纷成因后，立即开展调解，在倾听双方诉求后，巧借六尺巷典故及身边类似案例，从法律层面、人情世故和邻里和睦的传统美德等方面入手，耐心引导双方协商解决，最终双方各让一步，心平气和地达成和解。

近年来，潘赛村深入践行“新六尺巷工作法”，充分发挥人民调解员的作用，运用法律、道德、情感等多种手段，实质性化解民间纠纷调解，实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，有效维护了一方和谐稳定。截至今年5月，该村成功化解各类矛盾纠纷10余起，调解成功率100%。    （潘强国）