当前位置: 桐城新闻网 > > 专题 > 专题栏目 > 改作风、办实事、优环境 桐城在行动
范岗镇花园村:拓展阵地功能 为民服务“走心”
时间:2024-12-04
来源:桐城市融媒体中心
“以前办事要往镇上跑,现在在村里就能办成事,真方便!”范岗镇花园村村民章先生专程回乡办理生育登记证时,对花园村为民服务所展现的新气象赞不绝口。
近年来,花园村通过改造服务阵地、拓展服务内容、提升服务质效,将该村党群服务中心打造成了群众“愿意来、喜欢来、还想来”的“红色地标”。
改造阵地,服务更贴心。花园村新改建的党群服务中心内设便民服务大厅、综治中心、妇女之家、党员活动室、电教中心、残疾人协会等便民服务功能室。按照“服务最大化、办公最小化”原则,该村对原有办公区域进行升级改造,将涉及民政、医保、退役军人管理服务等十多个服务窗口整合为“综合服务”和“老年人服务”窗口,实现“一窗受理、一站办结”,同时增设志愿服务台,配备医药箱、雨伞等便民设施,让村党群服务中心的功能更加便民亲民。
对接需求,服务更多元。“我家孩子最喜欢去村里‘新时代文明实践站’玩,那里不仅有种类丰富的玩具和运动器材,还有很多小朋友。”家住花园村邱老屋组一位学生家长说。为充分发挥村党群服务中心的服务功能,该村针对不同年龄段群众的需求,拓宽服务领域,就地举办健康科普讲座、文体活动、亲子阅读、就业培训等惠民活动,真正把为民服务做到群众心坎上。
帮办代办,服务更精细。“感谢你多次跑前跑后,帮我们申请了低保,大大减轻了我们的生活压力。”该村干部章缘圆在走访困难群众时,受到连声夸赞。从“群众跑路”到“干部跑腿”的转变,得益于该村实行“群众点单、网格下单、党员接单”的服务模式。该村建立由党员干部、村民代表为骨干的志愿服务队伍,设立党员先锋岗,开列便民服务事项清单,常态推行代办帮办服务,为群众解决急难愁盼。今年,该村干部累计上门入户解决群众的养老认证、社保参保、矛盾调解等难题100余件,群众的幸福感变得“触手可得”。 (赵莉)