近年来，文昌街道坚持党建引领，探索“党建+网格服务”工作模式，按照“方便群众、便于管理、规模适度”的原则细分网格，为“一老一小”提供精细化服务，增强群众的获得感、幸福感。

聚焦“一老一小”，构建居民生活“幸福圈”。文昌街道聚焦民生需求，在原有党群服务中心基础上打造沉浸式共享空间红芯驿站，总面积208平方米，设有社工服务站、儿童乐园体验区、文学客厅、文学一角4个功能区，围绕“阵地打造、人才培养、组织孵化、专业服务、社区治理”五大模块开展为民服务工作，形成“1+4+5”服务模式，整合各方资源，开展“济困、助老、助残、助学、育才”五项行动，把为民服务的触角延伸至困难群众家庭，着力构建居民生活“幸福圈”。

情暖“老人”，激活“银发力量”。文昌街道聚焦“老有所养”，依托“文都E家”平台、桐城市智慧养老平台，组织网格员为高龄老人、困境老人、独居老人提供照护服务，确保老年群体“时时有人护、事事有人管”。聚焦“老有所乐”，由各村（社区）新时代文明实践站牵头开展文体活动、文艺志愿服务，丰富老年人的精神文化生活。西苑社区打造“红色港湾”党群服务站，去年共开展相关活动90余场次，参与活动的居民超1800人次；建设社区设立“老有所学”教学点，提供“菜单式”教学服务，为老年学员提供丰富的教育资源。聚焦“老有所为”，组建9支老年志愿者队伍，鼓励“五老”人员参与关爱留守儿童、值守“护学岗”等志愿服务，为和谐社区建设贡献“银发力量”。

聚力“护苗”，打造“成长摇篮”。文昌街道各（村）社区利用节假日开展法治教育，围绕交通安全、防溺水、防范校园欺凌等方面，举办普法讲座，提高未成年人的法治意识；组建“文都义警”文昌护学联盟工作队伍，针对辖区内32所中小学，集结校园安保人员、志愿者、学生家长、民警、辅警、老师等各类人员每天在学校门口护送学生上下学；为解决部分家庭的孩子假期“看护难、学业辅导难”等问题，该街道组织寒暑假返乡的大学生参加志愿服务，开办“暑期课堂”“桐才带童材”等公益辅导班，助力未成年人健康成长。  （杨景）