日前，一面写着“理赔快捷显诚信，农保服务暖人心”的锦旗被送到市农房保险承保公司——太平洋财产保险桐城支公司，送旗人段大爷激动地说：“一场火灾把我家房子化为灰烬，绝望之时，国家的惠农保险给了我希望。我感谢党和政府的好政策，也为你们的快捷理赔服务点赞！”

事情还得从4月29日说起。当日，唐湾镇蔡畈村段大爷家中失火，四间土坯房在大火中严重受损，这让原本困难的段家雪上加霜。市应急管理局了解情况后，及时通知太平洋财产保险桐城支公司工作人员，第一时间到达出险现场，勘灾定损，并向段大爷承诺：一定会以最快的速度完成保险赔付。太平洋财产保险桐城支公司也开辟理赔绿色通道，实行特事特办，快速支付了3.3万元理赔款，赢得段大爷和当地农户的高度赞许。

政策性农村住房保险是民生领域重点险种，既是加强农村防灾减灾救灾能力建设的重要内容，也是推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的有力举措。农房保险政策在桐落地，切实提高了农村住房防风险、减灾损的能力，为农民群众撑起了“保护伞”。

市应急管理局有关负责人表示，下一步，我市将推动农房保险工作扩面提质，优化理赔服务，切实保障受灾群众的利益，助力群众安居乐业。 （江小涛）