“我的手机号码更换收不到验证码，人又在外地，没办法自己申请皖事通法人注册，向村委会申请代办，还不到一天时间村里就帮我办好了，省了我很多时间，真是太感谢了。”近日，文昌街道石河村为辖区内一个体工商户代办皖事通法人注册，获得商户好评。

为解决辖区内个体工商户没空办、不会办、反复办等困扰，该村积极开展“帮代办”服务，为需要帮助的对象提供“一对一”服务。村工作人员上门办、面对面指导，详细讲解办理法人注册所需材料、下载注册流程等，遇到有特殊情况、无法自己办理的个体工商户，工作人员拿着相应材料去政务服务中心为其免费代办。

一直以来，该村坚持“让数据多跑腿，让群众少跑路”原则，通过政务服务平台线上、线下审核办理各类事项，让群众不出家门就能办好事，大大提高了群众对政务服务的满意度。（彭芳  张晴）