“我们公司即将参与一个项目招标，发现公司被列入异常名录，将被限制资格，在这个关键节点收到了信用修复通知书，真是解了我们燃眉之急。”7月19日，市市场监督管理局向一物业管理有限公司送达了信用修复通知书，及时帮助企业重塑信用、重回正常市场。让该企业负责人感慨的不仅是手里这张雪中送炭的通知书，更让企业负责人感动的是市市场监督管理局热情周到细致的服务。

从企业寻求帮助时，工作人员特事特办、急事快办，启动保姆式“一对一”贴心帮办代办服务，有专人负责指导收集整理材料，指导企业补报未报送的年度报告，直至将完成修复后的通知书送到企业手上，让企业心无旁骛投入到招标准备环节。

企业因为对法律法规不熟悉或无心之失造成的“污点”能不能去掉，该局给出的答案是“能”。对列入异常名录的企业通过群发短信、电话联系、邮寄信函、实地核查等多种方式联系，督促企业履行主体责任，指导其补报年报、办理变更登记，移出经营异常名录。据该局信用监管科负责人许炜介绍，为加快市场主体信用修复重返市场，自年初开始，开展“信用修复拾信心”活动，让“犯小错”“肯改错”的企业能尽快回归到正常轨道；对没有主观故意、社会危害后果不大的企业，在作出信用承诺、完成信用整改后实施信用修复。截至目前，移出经营异常名录的市场主体274家，移出严重违法失信市场主体27家。同时，该局还提前介入，对可能存在列入经营异常名录、严重违法失信名单等失信风险的市场主体，通过发送短信、邮寄挂号信等方式进行主动预警，帮助企业提前规避失信风险，给企业留出容错的空间和时间。

诚信是企业发展的基石。“信用修复”是给企业一个卸下包袱、信用重塑的“复活机会”。近期，市人民政府印发《关于进一步优化营商环境行动方案的通知》，在优化营商环境“20条”具体措施中第十条中，明确提出健全市场监管体系，加强信用监管，持续为市场主体“松绑”，打造“四最”营商环境。（齐传俊  张博）