图为市林业局六方塘宿舍区清污作业现场。

3月7日，当志愿者程芳将两张共计3000元的清污费的发票复印件张贴在市林业局六方塘宿舍区公示栏内时，困扰该小区居民的难题最终得到圆满解决。

今年2月下旬，西苑社区居民反映，市林业局六方塘宿舍区的1、2号楼下水道化粪池因年久失修，管道堵塞造成污水外溢，急需清理。该宿舍区目前属于无物业管理的老旧小区，楼内住户有的是林业局退休职工、有的已出售出租、有的长期无人居住，现住户相互来往少，解决这一难题，面临无人牵头的窘境。

得知这一情况后，市林业局践行“一改、两为、五做到”，根据实际情况，立即组织志愿者到各户上门征求意见，最终决定按照“谁受益谁承担”的原则，对1、2号楼共18户按户预收清理改造资金100元，不足部分由市林业局垫付并将最终结果公示于众。

图为市林业局六方塘宿舍区卫生环境焕然一新。

随后，该局志愿者程芳等带上制作好的《六方塘小区化粪池溢出处理的建议书》和住户楼层表，利用中午和晚上的休息时间，多次到该小区1、2号楼，逐户上门联系户主，征求住户同意后预收清理费用并签字确认。最终，各住户全部预交了清理费。

3月4日上午，当管道疏通车辆和人员到六方塘宿舍区完成化粪池下水道清理后，小区卫生环境焕然一新，宿舍区的居民纷纷为林业局干部和志愿者为民办实事表示感谢。（刘新平）