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桐城税务局:刀刃向内 推动服务效能“双提升”

——访桐城市税务局党委书记、局长许邦星

时间:2022-03-02

来源:桐城市融媒体中心

主持人:观众朋友们,大家好!今天接受“‘一改两为’我做什么”专访的嘉宾是桐城市税务局党委书记、局长许邦星。

许局长,您好!请您围绕“‘一改两为’,我做什么”,谈谈桐城税务部门作风建设上存在的主要问题及改进工作作风的新举措。

许邦星:税务部门是和全市数十万纳税人、缴费人接触最密切的窗口单位,现阶段我们在作风建设上还存在进取意识、担当意识不强的问题,主要表现在:个别税务干部作风不实、办事拖拉,遇事仍有推诿的现象。

针对上述不良现象,我们将刀刃向内,坚持问题导向,聚焦纳税人缴费人的“急难愁盼”,做到响应群众诉求更及时、办税缴费更便捷、服务发展更有力。

一是全心服务纳税人缴费人。一方面,我们深入开展“春季访企业、助力解难题”活动,走进企业“面对面”问需求、解难题;另一方面,抽调业务骨干组建“两税”汇算专家团队,在办税服务厅“一对一”开展涉税咨询辅导,为便民办税送春风,让惠民实事暖人心。同时,扎实开展涉及纳税人缴费人切身利益的文件清理工作,切实提升纳税人缴费人对税费征缴工作的满意度和获得感。

二是全面落实减税降费政策。继续完善减税降费工作机制,不折不扣落实好各项减税降费政策,尤其是要落实好今年2月底出台的“制造业中小微企业缓缴税费再延长6个月”的政策,确保政策红利能直达市场主体。同时,对标市委市政府确定的“进军‘全省十强’、打造‘人文胜地、智造名城’”目标,推动税费政策、服务、执法标准相统一、更高效。

三是全力改进干部工作作风。坚决贯彻“五做到”要求,持续强作风、提质效,努力把作风效能建设的成效,体现在为纳税人缴费人办实事解难题上,体现在优化税收营商环境上,体现在服务桐城高质量发展上。对照“六个不”,全面检视,举一反三,抓好突出问题整改,推动作风大改进、服务大优化、效能大提升。

编辑:占思海

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