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安徽日报【牢记嘱托开新局】:六尺巷里“让”出和谐 六事六办 “办”暖民心

时间:2026-10-11

来源:桐城市融媒体中心

大皖新闻讯  “一纸书来只为墙,让他三尺又何妨。”三百多年前,清代大学士张英的一封家书,让张、吴两家各让三尺,成就了“六尺巷”传诵至今的佳话。三百多年后,这条宽仅两米的古巷,正 “让”出基层治理的一片新天地。

从“六尺巷调解法”迭代升级为“六尺巷工作法”,再到当前推行的“六事六办”联系服务群众机制,桐城市把“礼让和谐”的传统文化智慧创造性转化为治理效能,该工作法获评全国“枫桥式工作法”,入选全国党建引领乡村治理典型案例、全国法治政府建设示范项目。近五年,桐城市矛盾纠纷调处成功率达98.5%。

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一巷古今,“让”的文化融入治理血脉

六尺巷位于桐城市老城区,全长近100米、宽2米,由鹅卵石铺就。清康熙年间,文华殿大学士张英收到家人因宅基地纠纷寄来的书信,只回诗一首:“一纸书来只为墙,让他三尺又何妨。长城万里今犹在,不见当年秦始皇。”张家退让三尺,吴家深受感动亦退让三尺,遂成六尺之巷。这一“让”,让出了中华文化“以和为贵、礼让谦和”的精神坐标。

让传统文化穿越时空、融入治理,桐城人用了数十年。据桐城市委社会工作部高雅介绍,2015年,桐城市人民法院孔城法庭首创“六尺巷调解法”,以“听、辨、劝、借、让、和”六步走法则化解诉前纠纷;2021年,桐城市委常委会审议通过《关于打造“六尺巷工作法”的报告》,推动经验由“调解”向 “善治”迭代升级,逐步形成以“谦和礼让、知进退、和为贵”为基本内涵,以“党建领事、礼让和事、群众说事、多元解事、网格管事、群力防事”为主要内容的基层治理工作法。2024年5月,安徽省委常委会会议审议通过推广意见,在全省发文推广“新时代六尺巷工作法”;同年10月17日,习近平总书记亲临六尺巷考察并作出重要指示。2025年1月,安徽省六尺巷工作法研究中心成立;2026年7月24日,省人大常委会通过相关决定,明确自10月17日起为全省基层治理提供规范性依据。一项源自小城的治理经验,由此上升为全省的制度安排。

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六事六办,把服务送到群众家门口

“让”是方法,“办”是落点。据桐城市委组织部张阮航介绍,今年以来,桐城市以深化运用“六尺巷工作法”为抓手,建立“六事六办”联系服务群众机制 ——干部问事主动办、网格梳事及时办、党群议事协商办、能人理事协同办、提级解事聚力办、全民治事齐心办,推动治理重心下沉、服务关口前移。

金神镇杨塘村青壮年外出务工多,留守老人“吃饭难”。村“两委”依托“民情日记”敲门问需,盘活原骑龙小学旧址建成“银杏家园”助餐点,每年争取公益资金20余万元,重点保障60名困难老年群体,党员志愿者还为行动不便的老人上门送餐。孔城镇跃进村时令蔬菜集中上市常遇滞销,村党总支书记姚娟出镜当“带货主播”,组建“党建引领+网格赋能+公益直播”助农小队,累计收益1.5万余元,惠及农户50余户。吕亭镇新店村村民务农务工与办公时间“撞车”,村干部带头放弃午休、轮流值守,把“午间不打烊”办成常态,群众随到随问、即来即办。

一组数据勾勒出“主动找事”的力度:今年以来,该市领导带头入户走访365户,镇村干部走访14.4万户;全市优化整合网格,设置网格党支部(党小组)650个,配备专兼职网格员4600余名,网格员受理群众诉求9.3万件;“文都e家”平台受理群众诉求1.34万件,满意率达98.1%。

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众人之事众人办,把“话筒”交到群众手中

基层治理,群众是主体。桐城市依托“说事会”“板凳会”“议事亭”等载体畅通议事渠道,今年以来组织议事协商800余场,解决民生问题972个;深化“党员积分+村民信用积分”双积分管理,今年以来积分兑换4000余人次,发动群众筹资900余万元,用于道路硬化、塘口清淤、安装路灯等基础设施改善。

唐湾镇蒋潭村,村口百年白果树下就是议事场。村民围绕和美乡村建设共商共议,自发筹资300余万元、义务投工投劳,累计拆除旱厕105座、清理垃圾80余吨,实现从 “要我干”到“我要干”的转变。龙腾街道把议事点设到居民家门口,“夜话物业”五方会商,累计排查物业矛盾156件、整改116件,物业类平台投诉同比下降20%。孔城镇古井村凝聚乡贤力量成立合作社,村民每人1000元入股,合作社收益六成用于配股分红;金神镇塘桥村巧用能人资源精准招商,闲置校舍变身食品生产车间,带动近40名村民“家门口就业”。群众的事群众议、大家的事大家办,正在桐城城乡成为常态。

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提级解事,把“骨头案”办成“民心案”

面对“村里办不了、镇里协调难”的复杂问题,桐城市建立市镇村三级联动机制:村级办结小微诉求1109件,镇级会商处置共性难题156件,市级领衔攻坚解决“骨头案”“钉子案”34件。今年以来,市领导累计接访179次,提级解决疑难问题105件。

新渡镇是全国知名塑料包装产业重镇,私搭乱建一度挤占公共通道、引发企民矛盾。该镇依托“提级解事”机制,先理心、再拆违,党员干部率先拆除自有违建,仅一个多月,677处违建全部自主拆除,全程零冲突、零信访,腾退空间统一实施亮化绿化。孔城镇南口村针对群众突发大病、意外变故等急难事项,成立“救急难”互助社,累计募集资金38.2万余元,实行“当日拨付、全程公示”,小额应急救助24小时直达群众手中,已帮扶困难群众263户次。

机制运行成效立竿见影,今年上半年,桐城市信访量同比下降32.7%,12345热线工单增量显著放缓。数据显示,桐城全市矛盾纠纷化解率达98.5%,99%的矛盾纠纷化解在基层、吸附在县域;桐城市先后获评全国信访工作“三无”县、平安中国建设示范县(市),“六尺巷工作法”两次写入全国两会最高人民法院工作报告。六尺巷的故事,从“礼让”的千古佳话,长成了“善治”的时代样本。

“让他三尺又何妨”,让出的是谦和礼让的胸襟;“六事六办”暖民心,办出的是共建共治共享的格局。记者获悉,10月17日,《安徽省人民代表大会常务委员会关于用好“六尺巷工作法”提升基层社会治理效能的决定》将正式实施,这条从桐城走出的善治之路,正走向更广阔的江淮大地,也必将“让”出更多基层治理的新气象。

【大皖新闻记者:蒋六乔    编辑:崔恒】

编辑:占思海

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