孔城镇依托“六事六办”联系服务群众机制，把调解桌搬到田间、社区，就地化解各类民生微纠纷，实现“小事不出村、矛盾不上交”，筑牢乡村和谐稳定第一道防线。

复东村魏老组的两位老人，在路边闲置地块开荒种上芝麻、南瓜。复垦施工时，机械设备不小心损坏了地里的庄稼，老人心里着急，来到村委会反映诉求，希望施工方给予赔偿。接到诉求后，村干部第一时间赶赴现场核实情况，一边安抚老人情绪，一边对接施工单位沟通协商。本着公平公正、以人为本的原则，摆事实、讲道理，兼顾双方实际情况多轮调解。最终施工方给予两位老人各100元经济补偿，双方握手和解，一场田间纠纷顺利了结。

化解矛盾不分场景，群众需求在哪里，调解就跟进到哪里。中心社区居民方某遇到水表计费交叉问题，邻里之间因为水费账目产生争议。社区接到群众诉求，立即上门处置，优先协调供水单位保障居民正常用水，不让群众日常生活受影响。同时联动供水部门现场核验水表编号，逐项核对历史水费明细，厘清争议根源，做好双方解释疏导，依法依规化解邻里用水矛盾，把居民的“心头烦”处理到位。

类似的情况，同样出现在人居环境整治过程中。铁山村鲍冲组开展沟渠疏通整治，水沟排水走向、土方堆放问题让部分村民心存顾虑，担心排水不畅影响自家田地生产，引发邻里矛盾。村两委赶赴纠纷现场，实地踏勘沟渠走向、培土处置、排水出口等现实情况，面对面倾听村民诉求，讲解人居环境整治相关政策。结合地块实际，现场商议优化排水方案，明确排水路径与土方处置办法，平衡各家各户生产利益。经现场沟通协商，村民理解支持整治工作，各方达成一致意见，矛盾当场化解。

下一步，孔城镇将持续深化“六事六办”联系服务群众机制，做到抓早抓小、就地调处，把一桩桩邻里“小疙瘩”化解在萌芽状态，绘就和美乡村善治画卷。       （张惠 方伟 朱宜平）