今年以来，龙腾街道大王社区强化党建引领、深耕基层治理，以“大王说事”为治理品牌、抖音平台为宣传窗口、民意二维码为干群纽带、志愿服务为抓手，构建“四位一体”闭环治理体系，全方位提升社区治理精细化、便民服务快捷化水平。

锚定品牌核心，统领基层治理全局。该社区以“大王说事”党建特色品牌为总抓手，秉持“听居民说事、替居民解忧、让居民顺心”的服务理念，统筹网格治理、民生服务、矛盾调解等重点工作，以品牌建设凝聚治理合力、规范服务标准，推动党建引领与基层治理深度融合、落地见效。

建好网上宣传阵地，深耕惠民政策直达。该社区依托“大王说事”抖音平台，打造本土化、接地气、可视化的线上宣传阵地；坚持常态更新短视频、开展直播，精准解读低保救助、消防安全、反诈防骗等高频热点内容，通过短视频科普、直播答疑等形式，有效提升居民的政策知晓率，密切党群干群关系。

畅通群众诉求渠道，“码上办”推动“快响应”。该社区推广“大王说事”线上民意反映二维码，群众可随时、就近扫码反映问题、提出建议，公共设施破损、人居环境治理、安全隐患、矛盾纠纷等各类诉求一键上传；社区坚持落实“分类派单、限时处置、闭环回访、群众评价”的全流程工作机制，让群众诉求响应更快速、问题处置更精准、矛盾化解更高效。

汇聚志愿服务力量，用心办好民生实事。该社区以党员骨干为先锋力量，整合网格员、热心居民、新就业群体等多元力量，组建“大王说事”志愿服务队，聚焦特殊群体帮扶、安全隐患排查、矛盾纠纷调解等难题开展共治；推进骑手换电柜落地，用心用情做好新就业群体服务，切实把民生服务落到群众家门口。

下一步，大王社区将持续擦亮“大王说事”党建特色品牌，听民声、解民忧，不断提升基层治理效能，全力打造共建共治共享的和谐宜居家园。     （王春  项宏艳）