近日，龙眠街道同安社区接到供电局宿舍小区4号楼居民反映：楼顶天沟处有一台废弃太阳能热水器，长期无人认领管护。由于年久失修，设备支架经风吹雨淋已严重锈蚀松动，每逢暴风雨天气，摇摇欲坠的太阳能随时可能高空坠落，而楼下正是居民日常出行的必经通道，安全隐患令人忧心。尽快清除这颗“头顶上的雷”，成了小区居民的迫切心愿。

社区工作人员接诉后第一时间赶赴现场，登上楼顶实地察看情况。经多方核实确认该设施确实无主后，工作人员果断将废弃太阳能搬移至安全区域，彻底排除了这一高空坠物风险。“太阳能拆掉了，以后再刮风下雨我们也不用提心吊胆，社区真是为我们办了件大实事！”小区居民纷纷点赞，对处置结果表示满意。

 此次行动是同安社区深耕“六事六办”联系服务群众机制的生动缩影。下一步，同安社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，主动靠前排查化解各类安全隐患，推动为民服务从“被动接单”向“主动问需”转变，用心用情解决群众身边的操心事、烦心事，以实际行动提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。（叶璐）