图为社区工作人员正在为周奶奶调试轮椅。

近日，龙眠街道盛唐社区在开展文化惠民活动时，工作人员细心发现：困难残疾人周奶奶的轮椅已老旧破损，推行中异响不断、卡顿明显，不仅出行艰难，更暗藏安全隐患。经了解，这张轮椅已使用多年，老人因节俭始终不舍更换，日常活动范围严重受限。

依托“六事六办”联系服务群众机制，该社区坚持为民办实事、解难题，主动将残疾人便民出行问题列为重点民生事项，安排工作人员上门向周奶奶讲解残疾人专属帮扶政策，详细说明免费轮椅申领流程；主动对接上级部门，全程协助整理材料、提交申请、跟进审批，以高效闭环推动申领工作跑出“加速度”。

经过积极对接办理，一辆全新的适配轮椅顺利到位。社区工作人员再次上门，细心完成组装、调试，并向周奶奶叮嘱日常出行安全注意事项。坐上崭新轮椅的周奶奶感动不已，连连道谢：“社区的贴心帮扶，真真切切解决了我的大难题，让我感受到党和政府的温暖！”

下一步，盛唐社区将常态化摸排特殊群体的服务需求，以务实举措兜牢民生保障底线，不断提升特殊群体的获得感、幸福感与安全感。    （方颖然）