今年以来，唐湾镇深入推行“六事六办”联系服务群众机制，以解决群众急难愁盼问题为核心，提升基层治理、为民服务效能，为“和美唐湾”建设凝聚共建共治之力。

优化网格治理，密切干群关系。该镇构建“镇、村、组”联动的网格体系，优化网格治理布局，将全镇8个村划分为45个网格，45名镇机关干部包联144个村民组，配备专职网格员48名、兼职网格员100余名；落实“户户走到、人人见面”要求，网格员逐户核对前期摸排的分类信息，根据家庭人口、收入来源、享受政策等最新变化及时更新台账信息，同步开展政策宣讲、民意收集等工作，对群众提出的诉求现场能解答的及时答疑，对现场无法解决的统一梳理汇总后进入事项办理流转环节，确保走访不走过场、群众诉求不遗漏。截至目前，镇村干部累计入户走访500余人次，线上联系外出务工户70余人次，收集各类民生诉求、工作意见建议50余条。

推进协同办理，提升服务效能。该镇结合开展树立和践行正确政绩观学习教育，落实开门教育，党政班子成员进村入户、问需于民，制定“我为群众办实事”清单，共收集镇级层面为民办实事事项30余件、村级层面为民办实事事项50余件，涵盖基础设施建设、公共服务提升、困难群体帮扶、优化基层治理等多个领域，目前办结率超过75%。今年以来累计开展志愿服务活动30余次，惠及群众900余人次，成功化解矛盾纠纷15起、信访件5件。针对八一村二姑尖景区游客出行便捷性不足、道路承载能力有限等问题，镇村对接上级主管部门，争取资金160余万元，正在实施二姑尖防火通道建设项目，完善区域森林防火防控体系；扎实开展困难群众常态化帮扶，已发放救助资金8.2万元，惠及510名困难群众；镇村全面推行“一站式办理”“上门代办”服务，为特殊群体代办事项130余件，有效凝聚了全民共治合力，筑牢了基层善治根基。

规范履职行为，锻造过硬队伍。该镇把“六事六办”联系服务群众机制的运行流程、诉求响应规范等内容纳入村级干部、网格员业务培训，帮助村级干部、网格员吃透工作要求，提升联系群众、服务群众的能力。镇党委定期调度“为民办实事”项目办理进度，研判解决项目推进过程中遇到的难点问题；结合日常下村走访、谈心谈话，督促村级干部规范、勤勉履职，推动各项工作高效落地，确保“六事六办”联系服务群众机制常态长效运行，切实提升基层治理和服务群众的质效。

下一步，唐湾镇将立足发展实际，不断优化网格服务、诉求处置、闭环落实全流程工作体系，以精细化治理、精准化服务、清单化落实为保障，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，为建设和美乡村汇聚共建共治的强大合力。（张瑞琛）