图为施工人员正在排查漏水点。

“谢谢社区干部牵头协调，现在我能安心住进新房了！”近日，文昌街道翻身社区西庄小区居民钱奶奶专程来到社区党群服务中心，连连向工作人员道谢。

此前，该社区网格员在日常入户巡查时，了解到钱奶奶的烦心事：自家房屋在装修期间，楼顶水管持续漏水，多方询问仍未能找到漏水源头，为此十分担忧，不敢乔迁新居。

社区网格员迅速汇报情况后，由社区党总支牵头，召集楼上住户开展协商议事。经大家商议，决定由施工人员从低楼层到高楼层逐层排查漏点，涉事业主全力配合维修作业。经仔细排查，最终确定漏水原因为二楼公共水管破损，最终5户居民分摊了修理所需的1200元人工及材料费。

钱奶奶的“忧心事”得以顺利解决，是社区推行“六事六办、干群同心”联系服务群众机制的生动实践。下一步，翻身社区将继续深化运用这一机制，提升基层治理效能，实现民生诉求“接诉即办、未诉先办、办就办好”，以精细化服务凝聚治理合力，携手共建和谐宜居家园。  （严成保）