“水龙头坏了好几天，正愁没人修，你们上门帮我处理好了，真是太感谢你们了！”近日，家住孔城镇铁山村老屋组的王玉英老人看着修好的自来水龙头，连连向村工作人员道谢。

为扎实推进村级“六事六办”联系服务群众机制落地见效，铁山村常态化组织村两委干部、网格员开展入户走访排查，聚焦低保、孤寡老人等特殊群体生活中的急难愁盼问题，做到网格梳事及时办。6月22日上午，村工作人员何慈义在入户走访中发现：王玉英老人家中厨房的自来水龙头破损漏水，无法正常用水，日常洗菜、饮水十分不便。

该户群众为该村特困供养对象，年老体弱，无亲属在身边照料，没有能力自行购置配件、维修水管。何慈义当即记下群众诉求，现场查看破损管件型号，立即返回村委会备齐生料带、全新水龙头、扳手等维修工具，再次折返其家中开展维修作业。

在狭小简陋的厨房里，何慈义拆卸旧龙头、清理水管接口、缠绕密封生料带、安装新管件，一步步仔细操作，经过反复开关试水确认无渗水、出水顺畅，水龙头终于恢复正常通水。          （朱宜平）