图为供水管道抢修现场。

近日，龙腾街道蔡店村新建村民组一户村民在自家门前修整排水沟渠时，不慎挖破路边供水管道，导致周边部分住户出现停水现象，给群众正常生活带来不便。

当晚，接到群众反映后，蔡店村将保障群众用水问题作为急事快办事项，第一时间组织村干部赶赴现场查看情况，详细了解管道受损程度和影响范围，并迅速联系专业维修人员连夜开展抢修工作。村干部全程在现场协调调度，协助做好破损点排查、维修方案制定等工作，同时及时向受影响群众说明情况，耐心做好解释沟通，争取群众理解与支持。

经过数小时紧张抢修，受损供水管道顺利修复，供水恢复正常，群众生产生活用水得到有效保障。此次供水管道抢修工作，是蔡店村落实“六事六办”联系服务群众机制、及时回应群众关切的具体实践。

下一步，蔡店村将持续聚焦群众急难愁盼问题，坚持把群众身边“小事”办实办好，做到问题发现及时、处置快速、服务到位，以实际行动不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。     （张诚）