图为小毛河流域河道清理工程施工现场。

为提升基层治理精细化水平，高效化解民生难题，近日，文昌街道大石板村深入推行“六事六办、干群同心”联系服务群众工作机制，落实未诉先办、闭环处置，高效化解小毛河流域河道清理工程涉农矛盾，兼顾项目建设与群众利益，实现生态治理、民生保障、干群共建三方共赢。

小毛河流域河道清理工程是改善区域生态环境、筑牢防汛安全防线的重点民生项目。因施工沿线分布多处村民茶园与农地，施工作业极易引发涉农纠纷。针对这一痛点，大石板村打破以往被动接诉的处置模式，前移矛盾防控关口。

源头查隐患，靠前化风险。该村组织村两委干部、网格员划分责任片区，全程驻点施工区域。工作人员常态化巡查施工作业流程、渣土堆放、河道开挖等情况，重点摸排农作物损毁、农户生产受阻等潜在问题，提前梳理施工影响清单，精准预判、化解各类风险，从源头遏制矛盾升级，切实做到隐患早排查、问题早化解。

图为小毛河流域河道清理工程施工现场。

精准响应诉求，高效纾解民忧。该村建立群众诉求快速处置闭环，组建工作专班处理茶地损毁相关纠纷。工作人员深入农户家中宣讲政策，详细讲解河道清理在防汛排涝、生态提质、改善人居环境等方面的重要意义，引导村民理性看待施工带来的暂时性影响，精准回应群众核心诉求，保障每项民生诉求都能落地落实。

柔性调解矛盾，凝聚干群合力。在矛盾调解方面，该村摒弃程式化处置方式，搭建村两委、施工方、受损农户三方协商平台，坚持法情理并重，兼顾群众经济利益与工程建设需求，柔性化解双方分歧。此次小毛河流域河道清理工程纠纷处置实现全程无重复投诉、无上访隐患、无负面舆情，优化了施工环境。

目前，小毛河流域河道清理工程正有序推进，相关矛盾隐患已全部清零。下一步，大石板村将持续深化“六事六办、干群同心”联系服务群众工作机制，坚守未诉先办、实干为民，把制度优势转化为基层治理实效，持续增进民生福祉。    （段丽君  金洁）