近期，龙腾街道大王社区依托“六事六办”联系服务群众机制，靠前摸排、多方联动，高效解决宜龙璟悦小区电梯故障问题，筑牢居民出行安全防线。

该社区网格员在日常巡查时发现：该小区多部电梯存在运行安全隐患，问题最突出的8号楼电梯先后出现启动溜车下坠、轿门启闭异常、运行卡顿等问题，居民乘梯焦虑情绪突出、相关诉求较为集中。

为此，大王社区主动对接上级监管部门，在6月17日联合市场监管部门有关负责人，召集小区物业公司、项目开发商、电梯维保单位、电梯生产厂家等多方代表，参加协调会，进行集中磋商，厘清各方主体的安全责任，细化电梯常态检修、隐患清零、长效管护具体举措，以多方联审联办模式啃下电梯安全隐患治理的硬骨头，确保电梯故障问题彻底整改到位。

下一步，大王社区将督促各方限期完成小区所有电梯深度排查整改，压实开发商、物业公司、维保单位、电梯厂家四方长效管护责任，并畅通群众诉求反映渠道，做到接诉即办、办就办好，持续提升群众满意度。  （项宏艳）