今年以来，孔城镇创新推行“六事六办、干群同心”联系服务群众工作机制，以“干部问事主动办、网格梳事及时办、党群议事协商办、能人理事协同办、提级解事聚力办、全民治事齐心办”为抓手，推动基层治理从“被动应对”向“主动服务”转变，从“单向管理”向“多元共治”升级，切实将治理效能转化为群众生活的幸福指数。截至目前，该镇镇村干部累计走访群众超9000人次，办结各类群众诉求700余件；网格员就地化解矛盾纠纷近800起；借助“党群议事会”落地民生项目4个；277名乡村能人活跃在乡村发展和治理一线。

干部问事主动办，服务送到家门口

孔城镇把“干部问事主动办”作为联系服务群众的第一步，推动镇村干部走出办公室、沉到田间地头，带着《民情日志》上门走访，主动倾听群众诉求，把问题发现在萌芽、解决在源头。

双河村高效处置水利设施隐患。镇村干部在走访中发现力树组大塥水利设施因雨水冲刷、年久失修，出现路基架空、涵管破损、护坡坍塌等问题，落实“干部问事主动办”，联合镇农发中心，恢复了水利设施排灌功能。姜范圩村针对雨季将至、稻田易淹的问题，对接孔城供电所，保障梅墩站、李小圩站两大排涝站设备正常运行，并组织人员快速清理出水沟杂草，疏通排水通道，当5月17日强降雨来袭时，两座排涝站及时开机排水，有效避免了稻田积涝。

网格梳事及时办，织密乡村平安网

网格是基层治理的“最小单元”，也是服务群众的“最前沿”。孔城镇以“网格梳事及时办”为抓手，将全镇划分为265个网格，60余名党员、热心乡贤担任“网格员”，并常态化开展网格巡查，确保第一时间发现问题、解决问题，实现“小事不出网格、大事快速上报”。

金地村网格员巡查时上报，强降雨导致庙庄组主干道路口一棵大树倒伏，阻断通行，需专业设备清理。网格长接报后即刻联系伐木工赶赴现场，同步做好交通疏导工作，一小时内完成倒树切割与清运，道路全面恢复畅通。长岗村曹庄组燃气管道铺设施工引发村民误解，十余户村民聚集施工现场“讨说法”，该村网格员及时介入处理，宣讲政策、化解矛盾，保障了工程顺利推进。

党群议事协商办，民事民办聚人心

孔城镇以“党群议事协商办”为核心，搭建“党群议事会”等协商平台，把“话筒”交给群众，让群众的诉求、建议、想法都能在议事会上说出来、议起来、落下去，真正实现“群众的事群众议、大家的事大家办”。

铁山村鲍冲组村民因田租与种粮大户发生矛盾，导致72.3亩农田抛荒两年。为扭转困局，该村党总支牵头召开党群议事会，协商农田流转承包事宜，该组村民同意免租流转给村委会经营一年。村委会随后组织人员及机械，对农田周边进行整治，完成田地复耕，目前正在推进夏种，实现了地尽其用、地尽其利。

能人理事协同办，乡贤赋能促共建

乡村要振兴，人才是关键。孔城镇以“能人理事协同办”为支撑，深挖乡土人才“富矿”，建立253名涵盖种植养殖、水电维修、矛盾调解等领域的乡村能人库，健全“群众点单、支部派单、能人接单”服务模式，让乡土能人成为产业发展的“领头雁”、基层共治的“生力军”。

陷泥村油茶种植大户陈金凤助力当地和美乡村建设，无偿提供300棵油茶树；苗圃种植户方志明带队指导村民科学移栽、养护，保障油茶苗成活率超95%；其他苗木种植户见贤思齐，纷纷参与村庄绿化，在陷泥村形成了“能人带头、群众参与”的乡村共建氛围。

提级解事聚力办，攥指成拳破瓶颈

为解决历史遗留的复杂问题，孔城镇以“提级解事聚力办”为保障，建立“村级上报、镇级统筹、部门协同、限时办结”的提级办理机制，对村级无法独立解决的问题，由镇党委政府牵头统筹相关部门力量，协同攻坚、合力破解，确保群众身边的“老大难”问题有人管、有回音、有着落。

红庙村干部在走访中发现，桐枞路配套的赵庄大塘水深坡陡，有溺水隐患。村干部及时上报镇政府，申请借沿线人居环境整治项目加装安全防护栏，经镇村协调施工，目前这一安全隐患已消除。今年春耕期间，复东村部分农户因提水站设备故障缺水灌溉，村两委当即对接镇农业部门，安排人员连夜抢修，一日内修好设备，保障了近千亩农田正常灌溉。

全民治事齐心办，同心共治促和谐

孔城镇以“全民治事齐心办”为目标，强化党建引领，搭建多元参与乡村共治平台，动员广大群众主动参与基层治理、乡村建设、人居环境整治、矛盾调解等各项工作，从“旁观者”变为“参与者”、从“要我干”变为“我要干”，形成了“人人有责、人人尽责、人人享有”的乡村发展共同体。

光明村种粮大户江东操作无人机喷药时，不慎伤及三户人家的小菜园，双方因经济赔偿产生纠纷，矛盾有激化风险。该村老党员张五一主动出面调解，及时化解了矛盾，维护了一方稳定和谐。

下一步，孔城镇将继续推行“六事六办、干群同心”联系服务群众工作机制，推动基层共治走深走实、见行见效，加固联系群众、服务群众、凝聚群众的“连心桥”，让干部多跑腿、让群众少烦忧，真正把为民服务做到群众的心坎上。 （吴春富）