“本来只是抱着试试看的想法在平台上反映问题，没想到这么快就解决了。现在路灯亮了，晚上出门方便多了，也更有安全感了。”看着恢复照明的路灯，龙腾街道蔡店村新建组村民汪斌高兴地说。

近日，蔡店村新建组村民汪斌通过基层小微权力“监督一点通”平台反映：蔡板路部分路灯出现故障，夜间照明不足，给周边群众出行带来不便，希望相关部门能够尽快维修处理。收到群众诉求后，龙腾街道纪工委第一时间跟进处置，迅速将问题转办至蔡店村，督促村级实地核查、及时维修，全力消除道路交通安全隐患，保障群众出行安全。

接到转办后，蔡店村“两委”立即组织工作人员赶赴现场排查核实。经实地查看，部分路灯因线路及设备故障无法正常照明。为尽快恢复照明，村“两委”迅速联系维修人员，对故障路灯及相关线路进行全面检修，更换损坏部件，全力推进抢修工作。经过及时维修，故障路灯全部恢复正常照明，蔡板路沿线重新亮起了明亮灯光。

群众利益无小事，点滴民生总关情。下一步，蔡店村将持续依托基层小微权力“监督一点通”平台，畅通群众诉求渠道，对群众反映的问题做到及时受理、快速办理、跟踪落实，切实把群众关心的“关键小事”办成暖心实事，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。                             （张莉莉）