为扎实做好残疾人关爱服务工作，把暖心帮扶精准送到残疾居民心坎上，近日，龙腾街道大王社区为辖区残疾居民徐某才送上期盼已久的爱心轮椅，以点滴行动践行社区服务的责任与担当。

该社区居民徐某才身患残疾，日常行动受限，出行一直是困扰他和家人的难题。社区网格员在日常入户走访中，发现他目前使用的轮椅已经十分老旧，存在一定安全隐患。网格员将此事挂记在心，启动帮扶流程，主动对接网格长，同时联系上级部门，详细咨询轮椅申请政策、提交相关资料，全程代办、贴心跟进。

经过积极协调对接，崭新的轮椅顺利配发。网格员和网格长第一时间将轮椅送到徐某才家中，细心帮其组装调试，并手把手指导使用技巧和注意事项。看着实用的新轮椅，徐某才和家人满心感动，不停地感谢社区和网格员的贴心帮助，直言有了新轮椅，以后可以安心出行了 。

 下一步，大王社区将持续加大对辖区残疾人、老年人等特殊群体的关注力度，常态化开展走访慰问、政策落实、便民代办等服务，用真心、细心做好每一件民生小事，让网格服务更有温度，切实提升辖区特殊群体的幸福感与归属感。     （曹冬霞）