图为化粪池疏通作业现场。

近日，文昌街道公园社区网格员高飞在日常巡查时发现，寺巷10号粮站宿舍出现化粪池满溢、污水外流问题，不仅污染小区环境、散发刺鼻异味，还影响居民通行，存在较大卫生隐患。网格员当即联系专业人员现场勘查，确认该化粪池为单元内12户居民公用设施，亟需清理疏通。

为快速化解居民困扰，社区第一时间启动快速处置机制，网格长牵头统筹协调，联动网格员对接单元党员肖忠宝，本着公平合理、便民利民的原则，商议确定住户均摊清理费用的方案。随后工作人员与党员逐户上门沟通解释，细致说明情况与分摊细则，顺利取得居民理解配合。

社区仅用一天时间完成费用收缴，并安排专业人员进场施工，彻底疏通化粪池、清理污水，全面恢复小区整洁环境，高效解决群众烦心事。社区快速响应、务实担当的服务态度和党员主动作为的工作作风，获得居民一致好评。

此次事件的快速处置是社区深耕网格治理、践行为民初心的生动缩影。下一步，公园社区将持续夯实网格治理根基，发挥党员先锋作用，精准回应群众诉求，用心用情办好民生实事，打造暖心宜居的和谐社区。      (胡玉俊）