近期，一名长住在青草镇吉庆社区的潜山市居民，向该社区两委反映：因日常停车难题，与周边居民产生纠纷，希望社区协助调解。

接到该居民诉求后，吉庆社区两委成员立即赴现场核实情况，同步联系居民组长、周边住户代表参与矛盾调解。

调解过程中，社区工作人员坚持公平公正原则，倾听双方诉求，细致梳理矛盾症结，全面理清停车纠纷的来龙去脉；灵活运用“六尺巷工作法”，采取“背靠背”疏导情绪、“面对面”协商沟通的方式，引导矛盾双方换位思考、互谅互让，切实将矛盾化解在基层、解决在现场。

经多方调解，矛盾双方最终达成一致：由社区合理规划停车区域、规范停车秩序，妥善解决了居民停车难题，获得周边群众的一致认可。

下一步，吉庆社区将持续推行“六尺巷工作法”，将谦和礼让精神融入基层治理，常态化排查化解矛盾纠纷，营造邻里守望相助的良好社区氛围。 （江李国）