近日，龙眠街道王墩社区盛唐翰林府小区发生一起因楼道错放鞋柜引发的邻里纠纷，社区联动街道综合行政执法大队、小区物业上门调解，运用“六尺巷工作法”明理释法、化解“疙瘩”，促成双方当事人握手言和。

据了解，盛唐翰林府小区某业主将鞋柜放在楼道里，且正对邻居家门口，引发邻居强烈不满。双方多次沟通无果后，矛盾逐渐升级，邻里关系降至冰点。

得知这一情况后，社区、小区物业与街道综合行政执法大队工作人员立即到现场核实，上门倾听双方诉求，化解双方对立情绪。调解过程中，工作人员讲述“六尺巷故事”，引导双方换位思考、践行礼让；讲清民法典中关于相邻权的规定、小区消防通道管理要求以及社区公约，明确告知双方“楼道属于公共区域，严禁堆放私人物品”，既讲明了事理，也讲清了法理。

在工作人员一番细心疏导下，双方都解开了“心结”。错放鞋柜的业主意识到自身错误，当即表示将鞋柜搬回家中；邻居也表示理解和包容，双方握手言和。这桩纠缠多日的邻里纠纷终于圆满化解。

此次调解，是王墩社区弘扬和践行“礼让精神”的生动实践。一直以来，该社区力行源头解纷、多元共治，将矛盾消除在萌芽、化解在基层，让礼让之风浸润到社区的大街小巷，以邻里“小和谐”筑牢了社会“大平安”。  （朱珍珍）