为持续深化党建引领基层治理、提升为民服务质效，双港镇福桥村党支部通过入户走访听民意、民情日志办诉求、联系群众“不断线”，用行动加固党群“连心桥”，让党和政府的温暖直达群众身边。

入户走访听民意。福桥村党支部组建党员志愿服务队，按照“分片包户、全员覆盖”的原则，组织党员干部常态开展入户走访活动，重点关注老年人、残疾人、困境家庭等特殊群体的生产生活状况，及时掌握群众在就业、医疗、养老等方面的急难愁盼，切实把群众的呼声记在心里、把群众的期盼落在行动上。

民情日志办诉求。福桥村党支部推行“民情日志”管理制度，参与走访的党员干部随身携带民情日志本，对走访中了解到的群众诉求、意见建议、实际困难逐一详细记录，做到“走访一户、记录一户”；明确问题根源、标注解决时限、落实责任到人，实行“销号管理”，做到“解决一件、销号一件、回访一件”，让“民情日志”真正成为党员干部联系群众、服务群众的“责任簿”。

联系群众“不断线”。福桥村党支部精心制作“党群服务联系卡”，发放到群众手中。联系卡上印有全村党员干部的姓名、联系方式及服务事项等关键信息，承诺“群众有诉求、党员有回应”，让群众遇到困难时能及时获得帮助；村党支部定期梳理联系卡反馈的诉求，结合民情日志记录的问题，分类施策、精准发力，推动“解决一件事”向“解决一类问题”转变，打通服务群众的“堵点”，提升为民服务质效。（童文）