龙腾街道涧桥村:医保宣传“零距离” 帮办服务暖人心
时间:2025-11-14
来源:桐城市融媒体中心
近日,2026年度城乡居民基本医疗保险缴费工作启动,为确保群众“应保尽保、不漏一人”,龙腾街道涧桥村迅速行动,通过“线上+线下”多渠道宣传、零距离服务,全力推动医保缴费工作,切实筑牢群众应对健康风险的屏障。
该村志愿者通过入户发放缴费指南、现场讲解政策、手把手指导操作等方式,向村民详细介绍今年医保缴费的标准、缴费时间、缴费渠道及参保后的报销范围、待遇政策。针对老年人、困难群众等特殊群体,志愿者细心解答“错过缴费期能否补缴”“异地参保如何办理”“缴费后何时生效”等常见问题,让村民清楚参保、明白缴费。
该村还利用微信群、朋友圈等线上平台,及时推送医保缴费通知、操作流程短视频及政策解读图文,方便在外创业村民快速了解政策并完成缴费;针对行动不便的独居老人、残疾人等群体,村两委工作人员主动上门服务,协助核对个人信息,帮助他们通过微信、支付宝、皖事通等平台进行缴费,切实解决特殊群体“缴费难”问题。
下一步,涧桥村将继续优化服务流程,强化政策宣传与引导,确保医保惠民政策全覆盖,筑牢群众的健康保障防线。 (刘仙娜)