在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育期间，文昌街道公园社区党总支始终坚持开门搞教育，将“群众满意”作为检验学习教育成效的根本标尺，聚焦群众的急难愁盼，用心用情用力办好民生实事，推动学习教育成果转化为服务群众的工作实绩。

畅通渠道听民声。该社区通过设立“微信箱”、“码上办”平台、小区“民情点”等方式，线上线下广泛收集群众意见建议，同时组织党员成立民情走访小组，开展“敲门行动”30余户次，召开民情议事会，面对面倾听群众心声，累计收集涵盖人居环境治理、公共基础设施改善等五大类22条建议。社区建立动态管理台账，分类施策，明确办理责任与时限，确保件件有落实、事事有回音，截至目前，台账中96%的事项已有明确解决方案或实质性进展。

精准发力办实事。针对群众反映突出的民生痛点难点，该社区精准发力，成功协调疏通一处困扰居民多年的易堵塞下水管网，惠及百余户家庭；为两个老旧楼栋维修加装6盏楼道灯，照亮出行路；链接各方资源，举办公益义诊、家政培训、健康讲座等活动6场，服务群众320余人次；暑期开设公益托管班，有效缓解双职工家庭“看娃难”，惠及社区儿童50余人次。

机制护航暖民心。该社区设立5个“党员责任区”，联合共建单位20名在职党员常态化参与社区巡逻、环境维护、政策宣传等志愿服务；建立“党员联户”机制，确保民情信息直通、服务精准对接；完善“居民议事厅”机制，围绕加装电梯、停车管理、文明养宠等议题召开专题协商会、夜话物业座谈4次，形成有效解决方案 2个，推动居民从社区治理“旁观者”变为共建共治“参与者”。

公园社区党总支有关负责人表示，将始终站稳人民立场、厚植为民情怀，持续巩固拓展学习教育成果，不断完善为民服务长效机制，努力将惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上，带领群众共建美好家园。      （夏菁）