自2020年以来，桐城市医保局稳步推进长期护理保险试点工作。目前，全市已有14家“长护险”定点机构，245名失能人员已享受“长护险”待遇，医保基金支出达262.14万元，不仅改善了失能人员的生活质量，更减轻了众多家庭的照护负担，特别是让部分失能老人安享幸福晚年。

聚力优化流程，便民举措到位。该局持续优化医保服务流程，通过完善资源配置，将“长护险”申请、评估、公示全流程办理时限从30个工作日压缩至20个工作日；为孤寡老人、长期居住异地及因护理对象身体特殊情况无法至现场办理的家庭，开通绿色通道，提供上门评估等便捷服务，截至目前，累计上门服务262人次。

聚力精准评估，体系构建到位。该局对标安庆市“长护险”失能等级统一评估标准，对我市原待遇享受人员、当年新增待遇享受人员情况进行全面复核，及时校正评估等级，确保评估公正性与客观性；建立评估专家库，广泛吸纳医疗、护理、康复等领域人才共23名，不断优化入库专家及专业人才结构，以多元视角提升评估专业性。

聚力规范服务，监管体系到位。该局持续构建照护服务全方位监管体系，按照服务协议要求，督促指导照护机构规范服务行为、提升服务质量；建立失能人员护理视频检查制度，对照服务计划，对每位“长护险”待遇享受人员的护理视频进行全覆盖检查，目前每月约开展视频抽查150次，有效保障了失能人员的护理服务权益。            （李梦瑾   张品玉）