近日，青和物业公司引入智能化无人机系统，通过“空中巡检”对小区进行全方位实时管控，实现精准预警与快速响应，大幅提升物业管理效率，同时结合“物业服务开放日”活动，邀请业主现场观摩无人机巡防作业，以科技助力平安小区建设，提升业主满意度。  

传统物业管理依赖人工巡检，存在覆盖范围有限、效率低下、盲区多、响应迟钝等问题，安全隐患突出。为响应住建部“智慧物业”建设要求，青和物业强化科技支撑，重新定义行业服务标准，通过运用无人机实现“监测-预警-处置-反馈”闭环管理。

该系统投入使用后，可自动完成多项巡查任务：在安全防控方面，实时监测高空坠物风险、消防通道占用等问题；在秩序管理方面，智能识别机动车违规停放、非机动车进楼等违规行为；在设施维护方面，定期生成建筑外墙、落水管道等设施的损耗分析报告；在服务监督方面，全程记录绿化养护、卫生清洁等工作完成情况。

“过去检查楼层外墙需搭脚手架，耗时且高风险。现在用无人机，几分钟即可全面扫描，效率提升80%以上。”青和物业事业部负责人表示。 

此次技术升级将无人机技术与日常管理深度融合，构建“空中+地面”一体化管理网络，推动物业服务从“被动应对”转向“主动预防”。未来，该公司计划拓展无人机在夜间安防、绿化养护等场景的应用，打造“空地一体”智慧管理模式，引领行业向科技化、标准化迈进。  （汪峰）