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龙眠街道太平社区:“微网格+新就业群体”赋能基层共治提质增效
时间:2025-04-17
来源:桐城市融媒体中心
“兴尔旺北二路林庄安置点电线垂落,离地仅1.2米,存在触电风险!”近日,顺丰快递员江银在派件途中发现安全隐患,随即通过手机上传现场照片及定位。龙眠街道太平社区网格中心接报后即刻启动应急响应机制,联合供电部门当天完成线路加固,及时消除安全隐患。这是太平社区探索“党建引领新就业群体参与基层治理”的生动缩影。
近年来,随着快递、外卖、网约车等新业态蓬勃发展,20余名新就业群体人员活跃在太平社区。社区党总支敏锐把握“两新”群体移动性强、覆盖面广、贴近民生的特点,创新推行“微网格+新就业群体”治理模式,通过组织赋能、机制创新、双向服务,将穿梭街巷的“骑手大军”转化为基层治理的“流动哨兵”,构建起共建共治共享的基层治理新格局。
党建领航强组织,构建社区治理共同体。该社区党总支构建“党建+网格”双融合机制,推动新就业群体有序融入基层治理体系:搭建“云端招募”平台,依托微信公众号发布“小哥网格员”招募令,联合顺丰、美团等企业站点建立常态化推荐机制,累计吸纳5名骨干骑手加入社区治理队伍;推行“精准定岗”模式,根据骑手配送路线、作业区域划定5个专属网格,建立“一人一网格一服务清单”,实现治理需求与服务供给的精准匹配;完善“动态管理”机制,建立新就业群体党员“双报到”制度,配套岗前培训,累计开展网格业务、应急处置等专题培训2场次。
流动哨兵织密网,激活基层治理“神经末梢”。穿梭街巷的骑手们化身“移动探头”,构建起问题“发现——上报——处置——反馈”的闭环治理链条,累计通过“随手拍”上报环境卫生、公共基础设施破损、安全隐患等问题12件,处置率达98%;主动承担“五随手”微服务(随手清、随手整、随手劝、随手帮、随手报),累计开展楼道清理、单车规整等志愿服务20余次;变身“政策速递员”,在派件过程中同步发放反诈宣传手册、惠民政策明白纸500余份,实现“送一份快递,传一份温暖,筑一道防线”。
多维激励增动能,打造双向赋能“能量场”。该社区建立“服务有价、奉献有光”的正向激励体系,让新就业群体在基层治理中“有干劲、有奔头、有荣誉”。推行“积分银行”制度,将问题上报、志愿服务等转化为可累积、可兑换的“先锋积分”,凭积分可兑换洗车服务、子女托管等专属权益;构建“暖心服务矩阵”,依托社区党群服务中心打造“骑手驿站”,提供休憩充电、餐食加热、心理咨询等10项暖心服务,联合市中医医院开设“新就业群体健康绿色通道”,累计开展免费义诊、职业病防治宣讲3场次;着力培树先进典型,通过开展“最美网格骑手”“先锋配送员”等系列评选活动,把优秀骑手作为社区治理骨干培养对象,将政治素质过硬、群众基础好的骑手纳入党员发展体系,推动新业态群体参与基层治理从零散化向组织化融入稳步迈进。
自“党建引领新就业群体参与基层治理”项目实施以来,太平社区网格事务发现率提升40%,处置周期缩短至2~3天,非机动车乱停乱放、飞线充电等“老大难”问题下降65%。穿梭街巷的“荧光绿”“外卖黄”“快递蓝”,正成为基层治理中最活跃的“细胞”,书写着新业态群体与城市治理同频共振的生动篇章。 (彭琪)