为进一步提升社区便民服务水平，切实解决群众的急难愁盼，今年以来，龙腾街道钱庄社区深入开展“我为群众办实事”实践活动，将便民服务送到居民家门口，不断提升群众的获得感、幸福感。

近日，社区居民张阿姨来到社区便民服务站咨询如何进行养老保险认证。工作人员热情接待了张阿姨，并细致地指导她使用“皖事通”APP进行线上认证。在工作人员的帮助下，张阿姨很快完成了认证。

“以前养老保险认证都是子女帮着操作，现在他们不在家，我又不知道怎样操作，没想到在社区便民服务站工作人员帮助下很快就完成认证了，真是太感谢了。”张阿姨高兴地说。

据了解，为方便社区居民特别是老年群体办理养老保险等认证，钱庄社区便民服务站积极推广“皖事通”APP线上认证服务，并安排专人负责指导居民操作。对于行动不便的老年人，社区提供上门认证服务，真正做到了让数据多跑路、让群众少跑腿。     （方桭）