“感谢镇村和供电部门及时帮忙解决问题，让我回家住得安心。”近日，嬉子湖镇松山村金庄组村民汪诗文紧握着上门回访的镇村纪检委员的手说道。

汪诗文常年在外务工，今年春节前回家时，发现一根农用电杆拉线埋在自家门前的路边，导致车辆进出不便，且存在安全隐患，需尽快解决问题。该村民组网格员汪普选得知情况后，建议其将此事通过基层小微权力“监督一点通”平台向镇里反映。

接到平台反馈的信息后，该镇纪委工作人员会同村两委干部第一时间到现场查看，在查清投诉件的真实性和根源后，立即联系供电部门，快速协商拟定施工方案，并于次日将农用电杆拉线移除，重新设立，及时消除了安全隐患。

“真没想到这个平台办事如此高效，指尖一点就能轻松解决问题，给群众带来了实实在在的便利”汪诗文说道。

据统计，近年来，该镇基层小微权力“监督一点通”平台总访问量达243万人次，共受理群众诉求68件，及时办结68件，群众满意度接近100%。

下一步，该镇将持续发挥纪检监督职能，跟踪督办群众诉求，切实保障群众利益，提升群众的幸福感和满意度 。（储焰霞   吴德意）