图为化粪池疏通作业现场。

近日，文昌街道公园社区工作人员接到市防疫站宿舍区居民反映：小区化粪池溢满，低层住户家中出现了卫生间污水倒灌的情况，臭气熏天，严重影响了大家的生活以及周边的环境卫生。

社区工作人员接到消息后，第一时间赶到现场查看具体情况，查找原因。经排查，化粪池内的杂物、容量有限，且小区地势相对较低，导致化粪池溢满。市防疫站宿舍区为无物业管理小区，疏通费用需要该楼全体住户集资。为解决居民的燃眉之急，社区一方面组织人员入户，说明情况，收取疏通费用；另一方面联系专业施工人员对小区化粪池进行疏通。经过几个小时的努力，化粪池杂物全部清理干净并恢复畅通。清理完毕后，社区工作人员又组织人员对化粪池周边进行了冲洗，确保小区环境干净整洁。

群众利益无小事。及时清理化粪池只是该社区尽心为民服务的一个缩影。接下来，公园社区将继续想居民之所想、急居民之所急，努力为居民解难事、办好事、做实事，提升群众的获得感、幸福感。  （齐文娟）