今年以来，龙眠街道南演社区坚持把网格化管理作为提升基层治理体系的重要抓手，通过“小网格”为基层治理赋能，推动社会“大治理”。

筑牢网格组织体系。南演社区按照“务实管用、科学划网”的原则，将辖区划分为5个网格，合理配置专业人员，完善“社区党委书记——网格长——网格员”三层管理体系，不断提升网格化管理服务质效。在“一格一长一员”全覆盖的基础上，实现“人在网格走，事在网格办”的目标，把工作做实、服务做精，兜起民生服务。 

加强网格巡查。网格员通过日常走访，及时了解网格内社情民意，聚焦基层党建、治安防范、政策宣传、隐患排查、矛盾化解、民生服务、环境卫生等问题，实现零距离服务，确保事事有落实、件件有回音，让居民切实感受到社区大家庭的温暖。同时，建立“网格+信访维稳”机制，聚焦重点人群、重点领域、重点时段，对辖区内可能影响社会稳定的线索和苗头隐患进行“拉网式”“地毯式”排查，对排查发现的拆迁补偿、房产物业等问题进行记录，落实专人负责调解，避免矛盾激化，把问题化解在萌芽、解决在基层。

提高网格服务“温度”。严格落实“早发现、早介入、早调处”的原则，以源头预防为核心，让网格员成为基层治理的触角，在网格内有针对性地开展排查。针对老旧小区房屋漏水、下水管网破损、线路老化等基础设施问题引起的邻里纠纷及物业矛盾，分级分类建立台账，严格落实随排查随调处机制，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的目标。今年以来，南演社区累计成功化解各类矛盾纠纷48件。     （黄桂平）