当前位置: 桐城新闻网 > > 专题专栏 > 推动社会治理现代化
吕亭镇:“三为一体”赋能基层治理
时间:2024-09-12
来源:桐城市融媒体中心
近年来,吕亭镇面对新时代群众工作新要求新环境,持续优化“新时代六尺巷工作法”示范点建设,打造为民代言、为民解忧、为民服务的“三为一体”基层治理体系。
为民代言有“良方”。该镇以人大代表活动室为载体,落实代表接访接待制度,依托全省人大代表履职服务平台,完善群众建议收集-调研了解-分办督办-结果反馈“链条式”服务,做到事事有回应、件件有着落。
为民解忧有“经纬”。 全镇划分大网格15个、小网格88个,先后探索出平坦村“连心信箱”、陡岗村“板凳会”、双龙村“议事小圆桌”等村民说事调事解事品牌,摸索出“村解小事、镇解大事、法解难事”的“三级联调”化解模式。通过“听、辩、劝、借、让、和”六字方针,创新落实“137”一般矛盾纠纷处理机制(当天受理,3日调查出解决方案,7日告知回访),今年全镇共受理各类矛盾纠纷214起,调处成功率达100%。
为民办事有“真情”。新建镇级便民服务中心,总面积348平方米,增设办事群众休息区、应急药箱等便民设施,完成适老化服务;整合劳保、民政、农经、计生等职能部门,设置6个综合窗口协同高效办理政务服务事项,实现“一窗全科受理、一条龙服务、一站式办结”。 (焦明洁)