近年来，龙眠街道致力于发挥社区主体作用，通过强化理论学习、构建培训体系、提升服务能力，着力打造一支政治素质高、业务本领强、服务能力优的社区工作者队伍。

强化理论学习。龙眠街道依托“学习强国”APP、共产党员网等线上学习平台，开展观看红色电影、线上学习等活动，不断拓宽学习渠道、丰富学习内容，激发社区工作者的学习热情，引导社区工作者学习先进的社会工作理念和方法；开展专题培训，邀请专家学者授课，提升社区工作者的政治素质和理论水平。 

提升业务能力。龙眠街道建立常态化培训机制，由街道党工委书记、相关部门业务骨干等，结合社区工作实际，每年开展不少于7天的业务集训；采取“案例式”“参与式”“调研式”的培训方式，组织社区工作者参与交流学习，不断增强社区工作者的实战能力；组织社区工作者参加社工考试培训，鼓励其考取社会工作者职业资格证书，培养好社区服务人才，截至目前，该街道已有32名社区工作者取得社工证书。

创优为民服务。龙眠街道各社区每周定期召开工作例会，布置网格管理、安全生产、乡村振兴、为民服务等工作，组织社区工作者入户走访、参与志愿服务，始终做到知民情、解民忧、暖民心。今年以来，该街道依托网格收集到居民诉求155件，并及时回办理到位，进一步提升了社区为民办实事的“速度”“准度”和“温度”。  （朱沿蓉）