近年来，龙腾街道兴元社区充分利用“六尺巷”文化精髓，搭建“兴元一杯茶”多方议事协商平台，探索出社区共建共治共享新路径。

近距离知民情。“兴元一杯茶”议事平台把解决矛盾的端口前移，拉近干群之间、居民之间的距离。红色物业小管家以“日走访、周入户”的方式，收集居民小区内的矛盾隐患，第一时间掌握群众诉求，社区运行“即知即办”机制，真正做到民有所呼、我有所应。

优服务促治理。 该社区坚持党建引领，稳步推进社区两委干部进小区，不断强化网格党支部、为民服务阵地建设，扎实为群众办实事，增强为民服务能力，靠服务促治理。自社区网格党支部成立以来，该社区共召开群众意见征集会15次，收集意见建议50余条，解决矛盾纠纷20多起。

办实事暖民心。“兴元一杯茶”议事平台，让红色物业成了网格党支部和居民之间的“传声筒”、为民服务的好帮手。社区党总支依托红色物业小管家做好社区服务，帮助居民解决急难愁盼；引导党员志愿者参与社区志愿服务，联合共建单位开展“党员社区当先锋”活动，面向高龄、独居、生活困难等人群提供精神慰藉、关爱帮扶等服务；推行民主协商议事机制，社区党总支、网格党支部和红色物业协商联动，推动服务项目、办事清单、工作力量进小区，打通服务群众“最后一米”。（赵燕）