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龙眠街道长生社区:精细网格治理 提升服务质效
时间:2024-06-07
来源:桐城市融媒体中心
今年以来,龙眠街道长生社区党总支坚持党建引领,整合社会各类资源,提升网格化治理、精细化服务水平,基层治理、为民服务实现提质增效。
“党建+网格”,完善共治体系。长生社区以党建引领为核心,聚焦“党建+网格”,按照“便于参加活动、便于发挥作用、便于服务群众”的原则,构建“社区党总支-网格党支部-网格员”的网格治理体系;将辖区划分为4个网格,每个网格由一名社区工作人员担任网格长,与网格内的党员、民警、志愿者、物业管理工作人员等共同组成网格管理队伍,实现了基层问题“早发现、早报告、早化解、早处置”。
“法治+调解”,夯实平安基础。长生社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,成立“老杨议事工作室”, 将群众之间的矛盾纠纷分为十大类42种,根据调解的难易程度,采取“分类定级”调解法,及时消除危及社会稳定的安全隐患。通过拉网式排查,该社区共排查调处各类矛盾纠纷56件,办理12345政务热线工单24件,矛盾纠纷化解率达100%。
“自治+联动”,办好为民实事。长生社区联动相关单位,定期召开家园议事会、物业联席会,协商研究解决群众反映强烈的重难点问题,合力化解了团结小区等老旧小区的路面破损、停车位不足、燃气安装等问题9件,整治文明创建“老大难”问题10处;聚焦辖区“一老一小、一特一困”特殊群体,开展征集社情民意和“微心愿”活动,全面掌握群众诉求,通过点单、派单、接单、买单模式,实现精准服务,确保群众诉求办理“件件有落实、事事有回音”。今年以来,该社区共办理群众诉求30余件,办成惠民实事54件,提供代办服务89人(次),切实解决了一批群众的急难愁盼。 (周佳林)