为进一步改善群众就医体验，桐城市医保局持续拓宽医保电子凭证应用场景，推广医保移动支付，扎实推进医保信息化标准化建设，打造数字化便民医保。

全场景应用。依托数字赋能，线上线下同步，优化医保电子凭证衔接应用。线上，聚焦医保电子凭证的优点、激活流程以及使用方法，抓实宣传推广，提高城乡居民对医保电子凭证的普及率和使用率；线下，坚持问题导向，深入调研，了解7家公立医疗机构在重点业务环节以及人工窗口、自助设备等服务场景是否存在堵点，在挂号、诊间身份核验、医保支付、取药等环节，拓展医保电子凭证应用场景。截至目前，我市医保电子凭证使用率达60%。

全流程服务。稳步推进医保数字化改革，围绕“互联网+医保”，大力推动医保移动支付在我市定点医疗机构开通应用。医保移动支付覆盖群众就医全过程，目前主要以微信和支付宝为平台实现医保移动支付，参保人无需携带实体社保卡、不用在结算窗口排队，直接在手机上就能完成医保结算，实现“一机在手，医保无忧”。

全环节推广。市医保局通过实地调研，精准把脉我市二级及以上定点医疗机构移动支付应用情况，督促各医疗机构完善医保移动支付服务。强化宣传指引，以医保经办窗口以及定点医疗机构结算窗口为主阵地，直面一线医护人员及参保群众，着力扩大医保移动支付宣传覆盖面，同时要求各定点医疗机构每周上报移动支付笔数，强化定点医疗机构工作调度和督办力度，将结果纳入考核，切实提高定点医药机构移动支付结算率，进一步提升参保人就医的便捷度、满意度。        （王丹  张令晖  陈敏）