近年来，文昌街道山水龙城社区积极搭建人大代表履职平台，引导辖区内人大代表在密切联系群众、掌握社情民意、参与矛盾纠纷调解等工作中发挥职能作用，为民办实事，助力基层社会治理提质增效。

知民意，围绕群众需求办实事。山水龙城社区组织人大代表走访选民，收集群众需求，联动相关部门，办好为民实事。针对群众提出公共法律服务资源短缺的问题，该社区与辖区内人大代表联动街道综治中心、司法所、文昌派出所等单位，在社区开展普法宣传、防范电信诈骗宣传、消防安全宣传；与市人民法院开展“送法进社区”活动，为社区居民提供法律咨询服务，为群众解答相关法律问题20余个。2023年至今，住在该社区的市人大代表杨进收集到群众诉求4件，现场解决2件、对接相关部门解决2件。

扬优势，聚焦法治建设创平安。人大代表法律素养高，在法治建设中具有优势。山水龙城社区组织人大代表参与基层治理，人大代表也主动参与社区矛盾纠纷化解，运用“六尺巷调解工作法”，促进定分止争、事了人和。2023年至今，该社区的人大代表参与人民调解32次，成功调处矛盾纠纷32起。该社区近几年均获称“平安社区”，真正实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。

抓问题，强化依法监督提效能。人大代表紧紧抓住人民群众普遍关心的重点、热点、难点问题，强化依法监督，促进社区两委加强工作统筹、办好办成为民实事。2023年至今，山水龙城社区组织辖区内人大代表参加社区“四位一体”联席会5次，参加矛盾纠纷大排查大化解4次，为维护社会和谐稳定和提升社区治理能力贡献了人大力量。    （吴程程）